O Marco do MKT
Diagnóstico Comercial:
Onde Está o Furo no Seu Negócio?
Responda as perguntas abaixo e descubra quanto dinheiro você está deixando escapar todo mês por falta de processo.
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Diagnóstico do Processo
Marque apenas o que é verdade hoje no seu negócio. Sem enfeitar.
Você sabe quantos contatos novos recebeu no último mês?
Existe alguém definido para responder cada lead que chega?
O primeiro contato com o lead acontece em menos de 10 minutos?
Você faz pelo menos 3 tentativas de retorno quando o lead não responde?
Existe uma sequência definida de mensagens do primeiro contato ao fechamento?
Você registra cada conversa comercial em algum lugar que não seja a memória?
Você consegue ver agora, sem abrir o WhatsApp, quantas negociações estão em andamento?
Quando perde uma venda, você registra o motivo da perda?
Você sabe qual é a sua taxa de conversão de contato para venda?
Se você sair de férias amanhã, outra pessoa consegue continuar os atendimentos sem perder informação?
0/10 itens confirmados
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Quanto Você Está Deixando na Mesa
Coloque os números reais do seu negócio. Se não souber exato, coloque a melhor estimativa.
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Os 5 Sinais de Alerta
Selecione a opção que mais se parece com a sua realidade.
Quando um lead pede orçamento e não responde, com que frequência você retorna nele?
Quando você perde uma venda, com que frequência você registra o motivo?
No final do mês, você consegue dizer com certeza de onde vieram seus clientes?
Quando o número não bate no fim do mês, qual é a primeira reação?
Se eu te perguntar agora quantas pessoas estão esperando um retorno seu no WhatsApp, você sabe?
Veja o seu resultado completo
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DIAGNÓSTICO DO PROCESSO
SEU FATURAMENTO ATUAL vs. POTENCIAL
Faturamento atual estimado
Se respondesse 100% no mesmo dia
Se fizesse retorno em 50% dos sem resposta
Se a conversão subisse 10 pontos
você está deixando na mesa todo mês
por ano
SINAIS DE ALERTA
Quer saber como tapar esses furos?
Esses números não mudam sozinhos. Processo muda. E processo é exatamente o que eu ensino no curso Atendimentos que Convertem.
QUERO PARAR DE PERDER DINHEIRO
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